泰勒的科学管理方法对企业发展有重要意义，但科学管理方法忽视人的价值。20世纪70年代，美国企业面对日本企业的威胁，开始重视企业文化建设，提出以人为本的管理方法。管理学家陈怡安教授把以人为本的管理提炼为三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。

企业管理者不能只把员工当成工具，应该关心员工的生活，精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位，提供员工实现自身价值的机会。这样才能有效地调动员工的积极性，让员工把自己融于工作与事业之中，干出一番成就，积极奉献于社会。

4 礼仪的取舍原则

  香港企业家马锦明曾捐资为中国农业大学装修主楼。在捐赠典礼上，全体起立奏国歌，这时给嘉宾倒水的一个服务小姐正好走到主席台中间。一看全体起立奏国歌，就提着暖水壶站在台中央不敢动了，弄得记者都没法拍照。一直到国歌奏完，倒水的小姐才下台。

  礼仪等制度都是人的工具，是制约人的异化物。既然是工具，就不是先验的和绝对神圣的，应该根据人的需要取舍。

5 文学有用

莫言2012年12月领取诺贝尔文学奖时说：“文学因其无用而变得伟大。”莫言的话也对也不对，文学与科学相比似乎不能对生产和生活起到指导作用，但文学、影视等艺术也是很有用的。

科学注重逻辑，逻辑推导出的结论能指导实践。艺术重联想，非理性，因而缺少逻辑性。科学与艺术的对立是一种客观与主观的对立。人类生活需要科学，这是客观的需要。而艺术更符合人的主观思维方式。研究科学只有逻辑还不行，还需要创造性，创造性往往来自于非理性的联想。科学的成果可以向人们提供规律性的结论，规律是抽象的，结论越抽象，适用范围越广。艺术讲具体的人和事，不能提供抽象的规律。但人的右脑思维以图像式的具体思维为主，科学研究离不开这种思维，所以艺术对于科学研究有无限的启发作用。而且艺术容易跟上时代，科学总是落后于生活。

艺术能极大地影响人的心情，人的心情经常会转化为激情，充满激情的时候人可以爆发出巨大的创造力或破坏力。衡量艺术作品所具有的艺术性高低的根本标准主要就是对人心情的影响。让人心潮澎湃、茶饭不香、难以入睡的艺术一定是高水平的艺术。

6 历史的合力

  我们可以用Y代表历史的发展过程、一个国家的政治事件的发生、发展或某个人（如拿破仑）的行为。马克思认为Y是生产力水平和生产关系的函数，可写作：

Y=F（a,b）

其中a代表生产力，b代表生产关系。

这个方程当中还应该加进一些体现人的东西，例如人（尤其是领袖）所学到的各种观念和创新能力c，童年形成的偏见d，个人的性格e，其他环境条件（如科技水平、男女比例失调）等。

任何政治、经济、文化事件都是人的行为和环境条件的函数，人的行为又是人的环境条件和意识的函数，环境条件中包括生产力和生产关系，人的意识也是生产力和生产关系的函数。于是马克思把这些关系简化为政治、经济、文化事件是生产力和生产关系的函数。这种简化会带来误差。

马克思认为，历史的客观发展是众多个人力量的合力决定的，Y=y1+y2+y3+……，每一个y的数值会受c、d、e等的影响，但相加以后Y的值不会受c、d、e等的影响，这些影响相互抵消了。马克思的这种观点是有道理的，但不完全正确。相加时c、d、e等的影响会抵消很多，但不会完全抵消，甚至有时候大部分影响都不被抵消。尤其是英雄人物的c、d、e等的影响很难抵消，有时还会带来无法估量的影响，因为特定条件下某些微小的扰动有可能导致系统的突变。

7 其他以人为本的表现

1. 人类产生以前，序参量是以物质系统的生存为标准的，人类产生以后，序参量就不只是以各种物质系统自身的生存为标准，还要以人的利益为标准。例如把书摆放整齐对于这些书自身的生存没有任何影响，但对人有利，使人心情舒畅，所以把书摆放整齐就可使有序度增大。物质有序的标准是功能，观念有序的标准也是功能，即能否指导行为，使人受益。

2. 根据人机工程学，条码、笔、鼠标等工具的大小都应该尽可能适合人的生理特点。计算机的设置和显示应符合人的习惯。生产线上的各种工具应更加人性化。符合人的生理特性和心理特性是人机工程学的核心原则。

3. 语言是约定俗成的，而且是变化的，变化的标准是大家接受和喜欢。

4. 几何学研究的点是没有大小的点，线是没有粗细的线，面是没有厚度的面。在物质世界里没有这样的点线面，它们完全是意识。数学研究的数字是抽象的数字，物质世界中没有抽象的数，只有一个人，两辆车这些具体的数字，所以抽象的数字都是意识。

5. 愤世嫉俗有利于增加改造社会的动力，心平气和可使个人幸福，到底该不该愤怒，取舍原则是人的总体利益。

6. 所有的评价、评比、评分、评论的根本标准都是人的利益。

7. 结构就是指比较稳定的物质存在方式。那么多长时间才算稳定，这个标准是相对的，取决于人的需要。

8. 对于相同的事物，每个人会看到不同的内容。一只猫在物理学家眼中是一个质点，在化学家眼中是有机物，在生物学家眼中是食物链的一环。对于相同的历史事件，每个人有不同的评论和着眼点，仁者见仁，智者见智。《孙子兵法》在将军和商人眼中有不同的应用。